常見問題

cpjobs Token 係 cpjobs 招聘平台嘅數碼貨幣,供招聘人員購買各項功能。

每個 Token 售價及價值 HKD80。有多款 Token 套裝可供選購,並會定期推出額外優惠,亦可按要求提供度身訂造套餐。詳情請聯絡我哋嘅客戶服務團隊 — 電郵:[email protected],熱線:852-3619 9600。

你可以按招聘需要用 Token 使用多達 15 項功能。喺「廣告方案」頁面了解 15 項功能。

詳情請聯絡我哋嘅客戶服務團隊 — 電郵:[email protected],熱線:852-3619 9600。

Token 不設退款。Token 係我哋招聘平台嘅通用貨幣,畀你按招聘需要靈活使用任何功能。想了解更多,請聯絡你嘅客戶經理。

你可以喺 POST JOBS > Setting > Defaults 設定預設嘅公司名稱、公司描述、標誌同附加資訊。

公司名稱應與商業登記證或同等文件上嘅名稱一致。顯示名稱可以同公司名稱一樣,或用你公司旗下嘅任何品牌名稱。

去 POST JOBS > Setting > Defaults 為你嘅職位廣告設定唔同嘅公司顯示名稱、標誌、公司描述同附加資訊。設定成功後,建立職位時可以喺 Basic Job Info 嘅下拉選單直接揀選,更快更方便。

Copy 會複製之前嘅職位廣告並自動儲存為新草稿,你可以手動編輯同排定刊登日期。Copy Publish 會複製職位廣告並即時刊登。

職位標題一經刊登便不可更改;其他職位內容可以喺刊登後 5 日內編輯。

廣告會喺 30 日後自動到期。職位一經刊登便不能刪除,但你可以將廣告設為到期,停止其運行。

去 Manage Jobs 頁面,喺左邊剔選你想到期嘅廣告,然後喺選單下方揀選 Expire。

廣告一經到期便不能重新啟用,但你可以複製廣告並排定刊登為新廣告。

為方便你,我哋提供 Auto Job Import 功能,可以將你喺第三方招聘網站嘅職位廣告自動匯入並喺 cpjobs 刊登。去 POST JOBS > Setting > Auto Job Import 立即啟用。

每個新加入嘅公司顯示名稱都需要我哋團隊核實,以確保名稱準確代表招聘僱主。程序通常需時約 2 個工作天。你可以聯絡客戶服務團隊跟進狀態。你亦可以用之前已批核嘅公司顯示名稱刊登職位廣告。

你可以用 cpjobs Token 將職位廣告升級為 Priority Listing。你嘅職位廣告會被突出顯示,並出現喺搜尋結果前 5 名,增加曝光。

所有申請預設喺 cpjobs 上處理。如果你想引導候選人到你公司網站申請,可以喺建立職位廣告時加入 Redirect URL for Applications 升級廣告。呢個係付費功能,需要 cpjobs Token。

通知電郵會發送到你職位廣告 Email For Receiving Applications 欄位所填嘅電郵地址。如果欄位留空,通知電郵會發送到 Primary Contact。你可以喺 Account Setting > User 更新 Primary Contact 資料。你亦可以喺 Manage Jobs 頁面查看每個職位收到嘅申請數目。

請檢查你嘅電郵地址係咪已列入職位廣告嘅 Email For Receiving Applications 欄位;如果留空,請檢查電郵係咪發送咗到 Primary Contact(Account Setting > User);並檢查你嘅垃圾郵件資料夾。我哋建議將 cpjobs.com 加入你嘅「核准寄件人」名單,以免誤篩我哋日後嘅訊息。

撳通知電郵入面嘅連結,會帶你去申請頁面。你可以喺決定下載履歷之前預覽重點或樣本頁面,然後撳 Application Download 按鈕下載。

你可以撳書籤按鈕為申請人加書籤同入圍。

可以。揀選你想下載嘅申請,撳 Download 按鈕並選擇儲存位置。你亦可以剔選 Check All,一次過下載全部申請。

唔可以從你嘅名單移除或刪除申請人。不過,你可以撳右上角按鈕區嘅 Unsuitable,標記申請人為不合適。

如果你日後唔想再收到某位候選人對你任何職位嘅申請,可以撳佢申請旁邊嘅 Block 圖示。

去 POST JOBS > Setting > Candidate Blocklist。你可以剔選姓名旁邊嘅方格,再撳上方嘅 Remove from blocklist 按鈕移除。

你可以用呢個功能將收到嘅申請轉介畀另一位用戶。只需輸入內部用戶(同樣有權存取相同帳戶)嘅名稱或電郵地址。內部用戶會收到一封代你發送、附有已轉介申請連結嘅電郵。如果你以電郵地址邀請外部用戶,申請人嘅履歷會附加喺邀請電郵。如果申請之前未曾下載,呢個轉發動作需要 cpjobs Token。

你嘅存取權限受 Recruiter Admin 指派嘅用戶類型限制。如有需要,請要求你嘅 Recruiter Admin 更改權限。共有 3 種用戶類型:Recruiter Admin 可查看及管理用戶、職位、申請,購買及使用 Token 購買功能;Recruiter 可查看及管理職位同申請,並用 Token 購買功能;Interviewer 可查看由 Recruiter 或 Recruiter Admin 轉發嘅申請,並用 Token 購買功能。

如果你有 ATS 並想連接 cpjobs 接收申請,請聯絡你嘅客戶經理了解更多。你可以喺主頁(POST JOBS > Home)右下角嘅 Contact Us 方格搵到你客戶經理嘅姓名、電郵同電話。

cpTalent 會根據你喺 cpjobs 刊登嘅有效職位廣告,自動為你推薦候選人。你亦可以主動搜尋,直接聯絡經驗同技能切合你招聘需要嘅候選人。

你可以喺 cpTalent 嘅主控台輕鬆查看已配對候選人名單。或者去 My Jobs 查看所有有效職位 — 撳數字標記,即可前往相應職位嘅已配對候選人名單。

有 2 個彩色數字標記代表唔同嘅配對程度。黃色代表候選人現時職稱同你刊登職稱嘅配對;綠色代表候選人檔案同你職位要求嘅完全配對。

Profile Download 係需要用 cpjobs Token 購買嘅功能。當你撳「unlock to gain full access」或檔案右上角嘅下載 CV 圖示,會彈出 Profile Download 確認視窗。成功購買後,你就可以查看完整候選人檔案並下載候選人履歷(如有)。

你可以向檔案可見狀態設為 Anonymous 嘅候選人發送檔案請求。撳 Request 按鈕即時發送訊息。你可以喺主控台或 Candidates Manager 頁面輕鬆查看狀態。

Aptitude Chart 係你嘅數碼履歷分析工具,一目了然咁掌握候選人資歷。你可以按 Work Experience、Education Level 同 Top 10 Skills 喺圖表上探索搜尋結果,亦可以撳圖例篩選結果。

Candidate Activeness 係一個指標,顯示候選人喺 cpjobs 上活躍嘅近況。活躍度越高,你越有機會快啲收到候選人回覆。

喺候選人嘅檔案頁,Position Match Score 係一個準確度指標,顯示候選人相對你 cpjobs 職位廣告嘅競爭力。分數越高,候選人同你職位越匹配。

如果你係 Recruiter Admin,你可以新增用戶、指派用戶角色同存取權限。登入後,撳漢堡按鈕並揀選 Account Setting > User。撳 + Add New User,填寫所需資料,然後撳 Save。新用戶成功建立後,會收到一封載有帳戶資料嘅系統電郵。

你可以撳 Forgot the password? 重設密碼。密碼重設電郵會發送到你嘅註冊電郵 — 請跟隨步驟重設密碼。如果幾分鐘內收唔到電郵,請檢查你嘅垃圾郵件資料夾。

登入用戶名就係你嘅註冊電郵地址。如果你唔記得註冊嘅電郵地址,請聯絡我哋嘅客戶服務尋求協助。如果唔記得登入密碼,撳登入框內嘅 Forgot the Password? 連結並跟隨指示重設密碼。

你需要提交相關文件(例如公司更名證明書)同載有新公司名稱嘅有效商業登記證畀我哋核實。詳情請聯絡我哋嘅客戶服務團隊 [email protected] / 3619 9600。

你可以喺 POST JOBS > Setting > Defaults 為附屬公司加入唔同嘅顯示名稱。我哋嘅客戶服務團隊可能會聯絡你索取額外資料核實。

Recruiter Admin 可以為指定部門嘅職位廣告指派存取權限。獲指派部門嘅帳戶用戶只可以查看及管理指定部門嘅職位廣告。去 POST JOBS > Account Setting > Departments 編輯部門名單(揀選適當部門,或加入新部門)。去 Account Setting > User 揀選用戶、撳 Edit、喺 Department 揀選部門,然後 Save 指派畀用戶。

去 POST JOBS > Account Setting > Communication,你可以隨時喺嗰度審閱同更改電郵訂閱狀態。

cpjobs 提供多元化嘅招聘解決方案。聯絡你嘅客戶經理了解更多。

你可以喺 POST JOBS > Home 頁面右下角嘅 Contact Us 方格搵到你客戶經理嘅姓名、電郵同電話。